Budaya – Menciptakan Budaya Akuntabilitas Kerja

Dalam sebuah artikel sebelumnya kita mendefinisikan akuntabilitas sebagai jawab atas tindakan atau kurangnya tindakan. Itu melakukan apa yang Anda katakan akan Anda lakukan … melakukan apa yang Anda telah setuju untuk lakukan bahkan ketika itu berarti pergi ke luar dari zona kenyamanan Anda. Ini adalah masalah serius karena tanpa akuntabilitas yang sistematis dalam suatu organisasi ada sedikit kemungkinan kinerja tinggi.

Apa yang terjadi di mana ada kurangnya akuntabilitas Nonperformers berkembang sementara staf rajin mengambil kendur. Naik tingkat stres tetes komunikasi dan territorialism merajalela.

Bagaimana sebuah organisasi pergi tentang menciptakan budaya akuntabilitas di mana setiap orang setuju untuk bekerja sama demi kebaikan organisasi dan benar-benar melakukannya. Budaya perusahaan mengambil unsur akuntabilitas ketika karyawan memiliki motivasi diri untuk berkontribusi bagi keberhasilan perusahaan secara keseluruhan. Sepanjang sejarah namun ada banyak contoh perusahaan yang mengandalkan ancaman dan intimidasi untuk menjamin akuntabilitas. Ini bekerja begitu lama sebagai pengawas yang selalu hadir dengan pistol ke kepala setiap orang untuk memastikan kepatuhan. Ketika penilik berubah / nya kembali Namun perilaku karyawan mungkin kembali ke sesuatu yang kurang dari bertanggung jawab. Semacam ini menumbuhkan lingkungan kerja hubungan bermusuhan antara manajemen dan pekerja garis tempat kasus terbaik adalah bahwa pekerja lini hanya akan melakukan tingkat minimum produksi untuk menghindari dipecat.

Jadi standar akuntabilitas harus bergantung pada sesuatu selain kontrol eksternal. Para ahli telah mencatat bahwa keberhasilan organisasi terjadi ketika semua staf terfokus pada tujuan yang sama. Tapi bagaimana ini terjadi Pertama-tama semua orang perlu mendengar apa misi organisasi visi dan tujuan … dan mendengar tentang hal itu berulang kali. Hal ini membutuhkan banyak interaksi antara manajemen dan staf lini. Bagian kedua dari percakapan ini termasuk rencana khusus untuk setiap orang dalam organisasi untuk mengikuti agar bagian mereka memenuhi tujuan organisasi diikuti. Semua orang dari atas ke bawah harus merasa seperti mereka memiliki sebuah bagian penting dari proses dalam rangka untuk tujuan keseluruhan organisasi untuk dicapai. Mereka harus melihat bahwa pekerjaan mereka dan cara itu dilakukan membuat perbedaan. Kesadaran ini harus membimbing perilaku kerja mereka dari satu jam ke depan. Pemimpin perusahaan perlu untuk membantu setiap orang melihat apa perilaku tertentu akan menyebabkan perusahaan mewujudkan tujuan dan mana yang akan mengurangi kemungkinan terjadi itu. Ketika mencapai tujuan perusahaan menjadi penting untuk karyawan sehingga mendorong perilaku tertentu tingkat akuntabilitas cenderung sangat tinggi dan tetap demikian secara konsisten. Akhirnya karyawan membutuhkan umpan balik secara teratur tentang bagaimana perusahaan melakukan dan tentang pentingnya upaya mereka untuk keberhasilan organisasi. Ketika keberhasilan tidak tercapai para pemimpin perlu mencari alasan mengapa sistemik daripada mencari beberapa karyawan untuk disalahkan.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: